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自主创业担任职位:合伙人
工作时间:2021.11- 2024.05 【2年7个月】
工作职责:店铺运营,客户管理,日常维护
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亚普汽车部件担任职位:综合管理岗
工作时间:2019.11- 2021.08 【1年10个月】
工作职责:1. 主要负责人事六大类模块工作
2. 负责工厂物业工作统筹监督管理
3. 各类行政事务及员工福利事务
4. 统筹策划年会及各类员工活动
5. 采购物资及流程梳理及统筹操作
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京东信息科技有限公司担任职位:行政后勤管理
工作时间:2014.04- 2019.11 【5年8个月】
工作职责:1.行政管理:负责采购管理、物业管理、固定资产管理、宿舍管理、车辆管理、公司环境管理等,督办和跟踪领导分配的日常事务,为公司运行提供行政和后勤保障;
2.制度定制:0-1制定了会议室管理制度、新员工工牌管理制度、前台知识库管理制度、宿舍管理制度、商务车使用及管理制度、参观流程管理制度、休闲区及员工活动室管理制度等,总体提升行政工作效率30%;
3.来访参观接待管理:对接重大参观接待,共接待300 、参观人数4000 ;
4.采购管理:物质仓库出入库管理、办公用品、新员工入职物质等采购管理;
5.综合支撑服务:牵头及协助各部门员工活动、节日活动、各类激励活动等,积极向上沟通,任职期间部门满意度93%以上。
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易迅电子商务担任职位:客户升级处理
工作时间:2011.12- 2014.03 【2年4个月】
工作职责:1、负责监督客户订单跟踪、回访服务;
2、制定升级处理改善计划,降低客户重复率,提高磁性解决方案;
3、负责维护客户高期望客户体验服务;
4、负责数据分析,察觉数据问题点及制定改善计划并实施。
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上海工程监理有限公司担任职位:总助
工作时间:2011.11- 2012.12 【1年2个月】
工作职责:1.资料管理:从零建立资料库,梳理归档各类文档(设计文件、监理合同、监理实施细则、图纸会审会议纪要、施工组织设计等)分类管理,提高工作效率40%,提升档案管理水平;
2.会务管理:牵头会议通知、议程、接待、记录纪要等,共计参会人员400 ;
3.定期采购员工办公及生活物资,询比价,报销出差、订车票机票等日常工作